Форум воронежских родителей

Юридическая помощь => Наши права => Тема начата: anna_vrn от Апреля 15, 2015, 21:22:07

Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: anna_vrn от Апреля 15, 2015, 21:22:07
Подскажите, если автосалон задерживает машину, говорят что нет птс, что можно сделать? Машина полностью оплачена
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: linka от Апреля 15, 2015, 21:37:59
Что в договоре по этому поводу написано?
Сообщения объединены: Апреля 15, 2015, 21:43:59
http://portal-law.ru/aktualteam/neustojjka/zakonodatelstvo/neustojjka_po_zakonu_o_zashhite_prav_potrebitelejj по идеи за каждый просроченный день они должны вам заплатить 1%. Несколько лет назад мне сильно просрочили установку окон. В договоре стоял % за неустойку 0,01. Хотя по закону прав потребителя не менее 1%. Долго с ними ругалась думала в суд подорвать, договорились полюбовно 10% от общей суммы заказа они мне вернули
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: Катя Ч от Апреля 15, 2015, 22:30:57
Цитата: anna_vrn от Апреля 15, 2015, 21:22:07
Подскажите, если автосалон задерживает машину, говорят что нет птс, что можно сделать? Машина полностью оплачена
моему знакомому в Москве в салоне везли машину полдня, говорили оплачивайте, она уже едет, вот-вот завернет за угол... короче говоря, ни машины ни птс не было... Я Вас не пугаю, но может это аферисты?
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: Золото Акапулько от Апреля 16, 2015, 10:42:28
Большая задержка? Нужно обязательно выполнить все формальные действия в бумажной форме: составить и отдать претензию салону, где сформулировать 2 требования: о выдаче автомобиля (можете сами назначить новый срок, или написать "немедленно выдать") и о выплате неустойки 1% за каждый день просрочки. По 23.1 закона о защите прав потребителей поищите информацию и образцы претензий. А дальше в зависимости от ответа или "не ответа" действовать нужно. А если скрываются и не отвечают, то конечно в полицию, ск и прокуратуру нужно заявления писать, особенно если вас несколько человек таких.
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: anna_vrn от Апреля 21, 2015, 19:22:30
linka, Золото Акапулько, спасибо за помощь. Претензию написали, ждем теперь ответ на нее...
Сообщения объединены: Апреля 21, 2015, 19:23:37
Катя Ч, машина уже в наличии была, мы ее видели, но вот с выдачей всё-равно задержки начались
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: anna_vrn от Апреля 22, 2015, 21:03:39
Прислали ответ, где написали, что пени выплатить согласны, но машину так и не отдают и нам непонятно что теперь делать, мы в растерянности.
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: Елка от Апреля 22, 2015, 21:10:40
anna_vrn, Пишите заявление в милицию, прилагайте ответ автосалона
Прямо прослеживается 159 статья УКРФ
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: Золото Акапулько от Мая 15, 2015, 18:18:42
anna_vrn, напишите чем закончилась-то история
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: anna_vrn от Мая 16, 2015, 01:39:06
Нам пришлось нанять юриста и подать в суд. После чего нам выдали автомобиль и предложили подписать бумагу с отказом от претензий и неустойки...
Название: Подскажите, салон задерживает автомобиль
Отправлено: Марисабель от Мая 16, 2015, 08:22:04
anna_vrn, что за салон?