Irinka, я думаю, что, если в таких условиях этот ребенок живет с раннего детства, то он абсолютно нормально воспринимает ситуацию, и не видит в ней ничего ужасного для себя. Для него это НОРМА, как это ни печально. ''Натравливать'' на эту семью органы опеки я бы не стала ( и тебе не советую), а вот письмо для начала по совету Приморочки - неплохая идея. На худой конец, если будут сильно ором донимать, можно вызвать разок милицию именно по причине громких криков в неурочное время, отношения с ребенком не затрагивать...
Я тоже ору, еще как! Ну вот реально, старшая просто не слышит, когда спокойно с ней разговаривают, как будто не с ней говорят... На маленькую могу прикрикнуть, если ситуация представляет какую-то опасность для нее - к плите, например, близко подошла, или поглядывает на кружку с горячим чаем... или когда начинает меня за сосок щипать - кричу, не могу сдержаться, а она, редиска маленькая, поняла, что мне это не нравится, и из вредности с хитрющими глазами продолжает....