Автор Тема: Информация  (Прочитано 32742 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Любанька

  • Мама-золотые руки
  • ******
  • Сообщений: 2672
  • Репутация: 197
  • Воронежская мама в Питере :)
  • Наградки За победу в 1 караоке дуэли За активное участие в совместных закупках За поддержание порядка на форуме Ждем в гости За длительное и активное участие в жизни форума За третье место в конкурсе
    • Наградки
Re: Информация
« Ответ #10 : Октября 15, 2011, 17:23:07 »
Никакие правила гарантии не дают, к сожалению.

Оффлайн ЛУНА-тик

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 30
  • Репутация: 0
  • *живу со вкусом*
    • Наградки
Re: Информация
« Ответ #11 : Октября 15, 2011, 17:32:34 »
Девочки, ну простите меня за дерзость, но это не правила, то что вы мне ссылку дали - это курам на смех! так никто к вам не соберётся! это никакой прозрачности, никакой ответственности.
Вот правила наши:
1. Основные положения
1.1. Настоящие правила являются официальным предложением (публичной офертой) от Администратора Форума хабаровских родителей и содержат все существенные условия для участия в Совместных покупках в подфоруме "Совместные покупки", являющимся отдельным проектом в рамках форума.
1.2. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

    Проект — форум "Совместные покупки" форума Хабаровских родителей.
    СП (Совместная покупка) — одна организованная покупка партии каких-либо товаров на всех желающих по оптовой цене с минимальной наценкой.
    Тема СП — тема форума, в которой проводится информирование о ходе СП.
    Организатор — Пользователь форума, инициирующий и организующий СП.
    Участник — Пользователь форума, оформляющий заказ у Организатора на определенные товары в рамках СП.
    Поставщик — организация, у которой покупаются товары.
    Заказ — товар или несколько товаров в составе общего заказа.
    Организационный сбор — наценка Организатора на цену Поставщика.
    Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие правил путем осуществления действий, указанных в п. Правил СП. Акцепт оферты создает договор.
    Договор — договор между Пользователями и Администратором, предметом которого является предоставление возможности Администратором проводить СП и участвовать в СП в Проекте, а Пользователем — соблюдать Правила СП.

1.3. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий настоящей оферты со стороны Организатора является его запрос на статус Организатора.
1.4. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий настоящей оферты со стороны Участника является оформление заказа в СП.



Оффлайн ЛУНА-тик

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 30
  • Репутация: 0
  • *живу со вкусом*
    • Наградки
Re: Информация
« Ответ #12 : Октября 15, 2011, 17:33:24 »
2. Участники
2.1. Участник обязан:
2.1.1. Предоставлять свои ФИО и контактные данные Организатору указанным им способом перед участием в СП.
2.1.2. Следить за ходом СП в Теме СП и в первом ее сообщении.
2.1.3. Выполнять все условия, обозначенные Организатором, и совершать все необходимые действия в установленные сроки.
2.1.4. Оплачивать свой Заказ на условиях, обозначенных Организатором. Если Участник не может этого сделать, заранее сообщать об этом Организатору и в частном порядке решать свою проблему.
2.1.5. Информировать Организатора об осуществленной оплате Заказа в сроки и способом, указанными Организатором.
2.1.6. Забирать свой заказ на условиях, обозначенных Организатором, после объявления статуса «Раздача» Если Участник не может этого сделать, заранее сообщать об этом Организатору и в частном порядке решать свою проблему.
2.1.7. Забирать заказанный товар, даже если он был отгружен Поставщиком не того цвета или размера.
2.1.8. Сообщать Администрации Проекта о нарушениях настоящих правил Организаторами СП.
2.2. Участник имеет право:
2.2.1. Задавать любые вопросы в теме СП, касающиеся как Товара, так и СП в целом.
2.2.2. Отказываться от заказа в сроки, установленные Организатором.
2.2.3. Обращаться в Администрацию Проекта с просьбой уточнить у Поставщика условия проводимых СП.
2.3. Участнику запрещено:
2.3.1. Отказываться от участия в СП после объявления статуса "СТОП", если не найдена на свое место замена.
2.3.2. Писать в теме СП о произведенной оплате.
2.3.3. Обращаться самостоятельно к Поставщику для выяснения каких-либо вопросов по СП.

3. Организаторы
3.1. Организатором может стать Пользователь, имеющий не менее 800 сообщений, с момента регистрации которого прошло не менее 12 месяцев, и не имеющий предупреждений за последние 6 месяцев, посещающий встречи Пользователей (т. е. известный другим Пользователям не только в форуме, но и в жизни).
Организатором из другого города может стать иногородний пользователь с количеством сообщений не менее 100 с целью проведения СП для своего города.
3.2. Для организации СП впервые, Пользователю необходимо подать заявку в Администрацию на адрес sp@khabmama.ru, содержащую:

    Скан паспорта, страницы 2-3 и 5 (ФИО, кем и когда выдан, адрес регистрации)
    Контактные телефоны
    Действующий электронный адрес
    Рекомендации от минимум 3 Организаторов с постоянным статусом, содержащие характеристику Пользователя как Участника СП.

3.3. После вынесения положительного решения Администрации, Пользователь вступает в группу "СП Организаторы-новички" и получает возможность открывать и проводить СП (не более 3 одновременно) при сотрудничестве с Куратором СП (Организатором, состоящим в группе "СП Кураторы").
3.3.1. Организатор-новичок может проводить СП только:

    по 100% пост-оплате (сбор денежных средств с участников в момент выдачи заказов)
    исключающие длительные предзаказы
    исключающие СП с сайтов заграничных ресурсов


3.4. После успешного завершения 3 СП и отсутствии существенных замечаний со стороны Куратора, Организатор-новичок может проводить СП самостоятельно.
3.5. После успешного завершения 10 СП (включая первые СП совместно с Куратором) Организатор-новичок подает запрос (Модераторам СП в ЛС) на вступление в группу СП Организаторы, после вступления в которую получает возможность проводить до 10 СП одновременно и работать по предоплате.
3.6. Организатор обязан:
3.6.1. Предоставлять всю информацию о проводимой СП, четко обозначив все ее условия по форме, описанной в п. 5.3 «Первое сообщение СП».
3.6.2. Своевременно отвечать Участникам в теме СП, а также сообщать о всех новостях и изменениях, редактируя первое сообщение темы СП и его заголовок и дублируя отдельным сообщением важную информацию.
3.6.3. Принимать заказы Участников до объявления статуса «СТОП».
3.6.4. Предоставлять Участникам скидку, полученную с итоговой суммы общего Заказа.
3.6.5. Обрабатывать Товар в соответствии с заявками Участников и хранить его не менее 7 дней с момента объявления статуса "Раздача".
3.6.6. Организовывать раздачу оплаченных заказов Участникам. В случае недопоставки определенных товаров и при наличии нескольких заявок на них, распределять их в строгом соответствии с очередностью поданных заявок.
3.6.7. Организовывать возврат средств Участникам:

    В срок 7 дней с момента объявления статуса «Раздача», в случае частичного отсутствия Товара в поставке.
    В срок 2 месяца с момента объявления о сборе средств, в случае отсутствия поставки Товара.

3.6.8. Оплачивать публикацию тем СП в срок не позднее 7 календарных дней с даты, указанной в счете (счет присылает менеджер форума в первых числах календарного месяца за СП, перенесенные в Архив в предыдущем месяце).
3.6.9. Отправлять отсканированные накладные от Поставщика по адресу sp@khabmama.ru в срок не позднее 14 календарных дней с момента объявления статуса «Раздача», в теме письма указав ник Организатора и название СП.
3.6.10. Перед сменой статуса СП на "Завершена" исполнить все обязательства перед Участниками и сообщить об этом в теме СП. После этого тема переносится в Архив и СП считается завершенной.
3.6.11. Хранить оригиналы документов (счета, накладные на товар, товарно-транспортные накладные, платежные и другие документы) в течение 3 месяцев с момента завершения СП и предоставлять их по требованию Администрации в срок 3 дня после запроса.
3.6.12. Предупреждать Администрацию и Участников своих незавершенных СП в случае, если ему предстоит отсутствовать на форуме в течение определенного срока.
3.6.13. Сообщать Администрации в кратчайший срок о любых экстренных ситуациях в рамках Проекта.
3.7. Организатор имеет право:
3.7.1. Оставлять за собой преимущество на проведение СП по конкретному Поставщику:

    С момента открытия СП и до ее завершения;
    На повторное проведение успешно завершенной СП в течение 6 месяцев с момента ее завершения.

3.7.2. Устанавливать размер Организационного сбора в соответствии с п. 6.
3.7.3. В случае, если Поставщиком будет предоставлена скидка с суммы, которая больше минимальной суммы заказа, оставлять Организационный сбор неизменным в денежном выражении. В этом случае при открытии СП необходимо показывать шкалу скидок и как изменится размер Организационного сбора для каждой скидки.
3.7.4. Будучи членом группы "Организаторы СП", принимать предоплату от Участников для приобретения Товара, максимально исключив риски по невыполнению Поставщиком своих обязательств перед Организатором.
3.7.5. Принимать от Участника оплату (сверх Организационного сбора) на услуги курьерской доставки и выдаче заказа по выбору Участника.
3.7.6. Если заказ был оплачен, но Участник не забрал его в установленный срок и не решил этот вопрос с Организатором в частном порядке, брать оплату за хранение заказа (не более 5 рублей в день, начиная с 8 дня после объявления статуса "Раздача").
3.7.7. Если заказ был оплачен, но Участник не забрал его в установленный срок и не решил этот вопрос с Организатором в частном порядке, выставлять его на продажу, и после его продажи возвращать Участнику внесенную предоплату. При этом возвращается стоимость товара без Организационного сбора и платы за хранение.
3.7.8. Отказать в участии в СП любому Пользователю, с указанием причины или без.
3.7.9. Проводить СП в паре с другим Организатором, в том числе, если один из Организаторов является иногородним.
3.7.10. До вступления в группу Организаторов с постоянным статусом выбирать Куратора и согласовывать с ним возможность курирования его СП.
3.7.11. Добавлять в подпись активную ссылку на 1 СП (как на тему форума, так и на таблицы 100sp) при условии отсутствия в подписи других элементов.
3.7.12. Не возвращать Участнику сдачу менее 10 рублей.
3.8. Организатору запрещено:
3.8.1. В рамках одной темы СП указывать более одного выкупа Товара.
3.8.2. Открывать новые темы СП, если по предыдущим СП Администрации не предоставлены документы или не оплачены завершенные СП.
3.8.3. Проводить СП на любом другом ресурсе (возможны исключения для иногородних организаторов по предварительному согласованию с Администрацией).
3.8.4. Пользоваться своим положением в личных целях.
3.8.5. Разглашать конфиденциальную информацию Участников.
3.8.6. Публиковать объявления в форуме "Продажа товаров и услуг", если в них проводится предварительный сбор заказов и предоплата.
3.8.7. Открывать таблицы самозаписи до момента одобрения темы СП Модератором.

4. Кураторы
4.1. Куратором СП может стать Организатор с постоянным статусом, успешно завершивший не менее 10 СП, не получавший предупреждений или наказаний за последние 3 месяца.
4.2. Стать Куратором можно как по собственному запросу, так и по приглашению Администрации. Администрация оставляет за собой право отказать в получении статуса Куратора.
4.3. Куратор по успешному завершению СП получает за свою деятельность вознаграждение от Организатора-новичка в размере 30% от Организационного сбора за минусом накладных расходов.
4.4. Куратор получает от Администрации Проекта возможность проводить собственные СП без оплаты в количестве, равном количеству успешно завершенных СП Временного организатора, которого он курирует.
4.5. Куратор обязан:
4.5.1. Консультировать Организатора-новичка по всем вопросам организации СП и контролировать СП на всех ее этапах.
4.5.2. Проверять первое сообщение темы СП Организатора-новичка и оставлять отдельное сообщение в ней с отметкой о проверке.
4.5.3. Отслеживать, предупреждать и помогать решать конфликтные ситуации между Организатором-новичком, Участниками и Поставщиком.
4.5.4. Направлять в ЛС отзыв Администрации о 3 проведенных СП Организатором-новичком, учитывая все плюсы и минусы его работы и содержащий вывод о готовности или неготовности Организатора самостоятельно проводить СП.
4.5.5. Сообщать Администрации о возникновения недопонимания между Куратором и Организатором-новичком, неисполнения последним указаний, или о других внештатных ситуациях.

5. Порядок проведения СП
5.1. Первое сообщение темы должно иметь строгий вид, кратко и понятно описывать все условия участия в СП. Всю неактуальную информацию, изображения и объемный текст необходимо "прятать" тегом "Скрытый текст" с кратким пояснением, что находится в скрытом тексте.
5.2. Заголовок темы должен содержать статус СП (допустимы заглавные буквы) и ориентировочные, либо точные даты смены статуса от открытия темы СП до ее закрытия. Менее важная информация указывается в поле ниже "Описание темы".
5.3. Первое сообщение должно содержать ниже перечисленные пункты:
Статус СП (Сбор, Дозаказ, Ожидание счета, Сбор денег, Ожидание груза, Раздача, Завершена и т. п.)
Название СП
Информация о товаре
Название Поставщика и ссылка на его сайт, при необходимости, в зашифрованном виде.
Поставщик останется неизвестным другим Пользователям, если Организатор укажет это в первом сообщении до одобрения СП Модератором
Ставка Организационного сбора, либо окончательная цена (также с указанием ставки).
Имя Организатора, а также ник Куратора СП, если он есть.
Прайс (если цены не указаны на сайте Поставщика). Прайс также может быть опубликован в другом доступном месте.
Минимальная сумма, по которой отпускает товар поставщик и система скидок от суммы заказа, если есть.
Минимальная сумма СП, при которой СП состоится (общая стоимость заказов, с которой Организатор готов провести СП).
Порядок работы организатора с браком: работает ли организатор с бракованным товаром, сроки обращения участника СП при обнаружении брака, за чей счет происходит обмен товара у поставщика, что считать браком и другие условия.
Сроки сбора заказов (точная или предварительная дата объявления статуса «СТОП»)
Сводная таблица с заказами, после получения счета от поставщика.
Условия оплаты: лично, на карту банка, иное; предоплата или оплата при получении, количество дней на сбор денег, с указанием, будет ли осуществляться сбор в рабочие дни.
Cроки доставки
Условия выдачи заказов: места выдачи, количество других раздач точное или ориентировочное, и их продолжительность.
Другие условия участия в СП
5.4. Новые темы СП создаются в подфоруме «Очередь на модерацию СП» для проверки и утверждения Модераторами СП.
5.5. Тема проверяется Модератором СП, и при отсутствии нарушений, первое сообщение дублируется Модератором СП и перемещается в форум с открытыми СП. Все последующие сообщения после первого, если нет одобрения Модератора, будут удалены.
5.6. При смене статуса СП на завершенную, в первом сообщении в обязательном порядке должны присутствовать дата завершения СП, прайс (при его наличии в начале) и сводная таблица (по заказам и оплатам), история СП скрытым текстом. Личная информация может быть удалена Организатором.

6. Организационный сбор
6.1. Основой для расчета Организационного сбора является цена на товар в счете.
6.2. Организационный сбор включает в себя: расходы на доставку Товара, перевод средств, связь, ГСМ и прочие накладные расходы Организатора, а также его вознаграждение за проделанную работу.
6.3. Ставка Организационного сбора составляет:
На товары местных Поставщиков 10%
На товары не местных поставщиков 20%

По согласованию с Администрацией на ряд габаритных и специфичных товаров Организационный сбор может быть увеличен.
6.4. Допустимо в одной СП разделение товаров на группы с установлением для каждой группы разного Организационного сбора.
6.5. Допустимо указать итоговую стоимость товаров в рублях, уже включающую в себя Организационный сбор, но его размер в виде процентной ставки также должен быть обозначен.

7. Нарушения правил и конфликтные ситуации
7.1. Любой Пользователь имеет право сообщать Администрации о нарушениях Правил СП: если вы видите нарушение, нажмите иконку ! в правом нижнем углу сообщения и подробно опишите возникшую проблему со ссылкой на пункт правил. Ваше сообщение попадет на рассмотрение Модераторам СП.
7.2. При возникновении разногласий между Пользователями (например, между Организатором и Участником), в первую очередь, стороны должны постараться решить возникшую проблему между собой (посредством Личных Сообщений).
7.3. Если стороны пришли к соглашению, вопрос считается закрытым.
7.4. Если стороны по любой возможной причине не пришли к соглашению, одна из сторон имеет право в срок 14 дней (после завершения личной переписки или при отсутствии реакции второй стороны) сообщить о сложившейся ситуации Администрации, нажав на иконку ! в сообщении другой стороны, с указанием причины обращения и ссылкой на пункт правил, и потребовать вмешательства.
7.5. Вмешательство Администрации направлено на урегулирование конфликта на основании настоящих Правил и не обязательно влечет за собой применение каких-либо мер к нарушителю.
7.6. Если действиями обвиняемой стороны не был причинен ущерб другим Пользователям или СП в целом, ситуация может быть разрешена посредством выполнения указаний Администрации. В этом случае жалоба будет считаться закрытой.
7.7. Если действия нарушителя причинили какие-либо неудобства или ущерб другим Пользователям, или СП в целом, Администрация направляет ему личное сообщение с требованием посетить закрытый для остальных Пользователей форум. В закрытом форуме, в присутствии обеих сторон, Администрацией принимается решение о дальнейшем развитии ситуации на основании предоставленных фактов.
7.8. При отсутствии реакции на требование в течение 3 дней, решение будет принято в одностороннем порядке.
7.9. Администрация выносит решение на свое усмотрение, но в соответствии с Правилами, учитывая мнение каждой стороны, смягчающих или отягчающих обстоятельств, а также поведения и репутации сторон на форуме до этого. После принятия решения Администрацией вопрос считается закрытым.
7.10. Если по истечению 14 дней после завершения переписки не было выдвинуто требование вмешательства Администрации, вопрос считается закрытым.
7.11. Запрещено заявлять на обсуждение закрытые вопросы, в том числе косвенно упоминать их. Закрытые вопросы Администрацией не рассматриваются.

8. Черный Список
8.1. В черный список включается участник при следующих условиях:
8.1.1. При одновременном нарушении 2 и более пунктов правил СП.
8.1.2. При накоплении трех актуальных предупреждений за нарушения правил СП.
8.1.3. При отказе от заказа после установленных сроков, если на свое место не найдена замена.
8.1.4. При игнорировании или отказе оплатить свой заказ в установленные сроки.
8.1.5. При попытке самостоятельно связаться с Поставщиком для выяснения каких-либо моментов по проводимой с ним СП.
8.2. Участник, впервые включенный в Черный список, отстраняется от участия в СП сроком на 1 месяц, раздел СП становится недоступным для написания сообщений. Включение в Черный список не освобождает от обязательств оплатить и забрать оплаченные заказы в других СП.
8.3. Если по истечению срока нахождения в Черном списке Участник желает вновь принимать участие в СП, необходимо соблюсти следующие условия:
Устранить все нарушения и выполнить все обязательства перед Организатором.
Не иметь новых актуальных предупреждений, включая за нарушения общих правил форума, объявленных в период нахождения в Черном списке.
Написать запрос Администрации СП об исключении из Черного списка.
8.4. Участник лишается любого доступа к Проекту бессрочно при повторном включении в Черный список или при попытке принять участие в СП, зарегистрировав другой аккаунт, в момент нахождения в Черном списке.

9. Прочие положения
9.1. Состав Администрации:
*Ольга* - Администратор проекта (координация, принятие окончательных решений в спорных и конфликтных ситуациях).
Milena, Иланя, Tata Sw - Модераторы СП (проверка и одобрение 1 сообщений СП, общее модерирование раздела, принятие участия в решении спорных и конфликтных ситуаций).
9.2. Администрация Проекта обязуется:
9.2.1. В своих действиях и решениях руководствоваться Правилами СП и Общими правилами форума.
9.2.2. Следить за соблюдением Правил СП и Общих правил форума другими Пользователями.
9.2.3. Прилагать максимум усилий для решения сложных вопросов и конфликтных ситуаций.
9.3. Администрация имеет право:
9.3.1. За нарушение Правил СП объявлять Пользователям предупреждения, включать в Черный список, отключать от проекта.
За нарушение Общих правил форума - применять санкции на основании Общих правил форума.
9.3.2. Отказывать в открытии СП, противоречащей законодательству РФ.
9.3.3. В ситуациях, не описанных Правилами СП или Общими правилами форума, действовать по своему усмотрению.
9.3.4. Изменять и дополнять Правила СП. Все изменения будут публиковаться в отдельной теме.

Оффлайн ЛУНА-тик

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 30
  • Репутация: 0
  • *живу со вкусом*
    • Наградки
Re: Информация
« Ответ #13 : Октября 15, 2011, 17:35:33 »
И это я нарушаю правила, рискую вылететь с форума :-X

Оффлайн кассиопея

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 38
  • Репутация: 9
  • Хочу чуда!!! Йогурт не предлагать...)))
    • Наградки
Re: Информация
« Ответ #14 : Октября 15, 2011, 17:40:24 »
ЛУНА-тик, В первую очередь данный сайт - это общение родителей, а потом уже СП. Поэтому здесь минимализированы правила по СП.

Как Участник с вами соглашусь! Так как мы доверяем свои деньги практически не знакомым нам людям... Порой это немалая сумма. НО как Организатор могу гарантировать полную честность к участникам закупки! А чтоб это было подтверждено фактически можно ввести отчеты по закупке, где будут все документы касающиеся той или иной закупки.

Оффлайн Маргарита

  • Просвещенная Мама
  • Глобальный модератор
  • *****
  • Сообщений: 16375
  • Репутация: 539
  • Наградки За активное участие в совместных закупках За поддержание порядка на форуме За участие в благотворительности За полезную информацию За активное участие и помощь в развитии форума За длительное и активное участие в жизни форума
    • Наградки
Re: Информация
« Ответ #15 : Октября 15, 2011, 17:41:26 »
ЛУНА-тик, у нас все желающие на форуме уже давно закупаются и с Америки и с Китая и России, проблем никогда не было и не будет!

Оффлайн tigrenka9

  • Обаятельная Мама
  • ******
  • Сообщений: 4038
  • Репутация: 139
  • Даша-мама морковки
  • Наградки За грудное вскармливание За активное участие в совместных закупках Активный новичок За участие в благотворительности Мама за рулем За активность на форуме
    • Наградки
Re: Информация
« Ответ #16 : Октября 15, 2011, 18:25:21 »
ЛУНА-тик, у нас не в тех масштабах СП :nea:.В большей части закупки без орг %,мы собираемся в кучку, чтобы сэкономить на доставке.И кажется если я не ошибаюсь,а если ошибусь девочки-старожилы поправят не было на сайте ни оной сорванной закупки или такого что кто-то не оплатил.В прошлом году стала сама жертвой недобросовестного орга :(который кинул меня на 3 тысячи.После этого заказываю сама или через проверенных как на этом сайте


Оффлайн кассиопея

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 38
  • Репутация: 9
  • Хочу чуда!!! Йогурт не предлагать...)))
    • Наградки
Re: Информация
« Ответ #18 : Октября 15, 2011, 19:24:07 »
Я тоже читала, но вот не могу понять - как можно было столько времени врать людям? Да ещё чтоб никто ничего не заподозрил.... Она ведь не вчера занялась этим гиблым делом... :nea: А размеры мошенничества ошеломляют... :o


 

Совместные Покупки для SMF 2.0 beta 7 © 2016