у меня однажды такая ситуация была, позвонил телефон, там ребенок плачет, зовет маму,я говорю, а какой у мамы номер, он говорит этот, типа мой, но там последняя цифра не понятная, сквозь слезы трудно было разобрать короче, я с одним телефоном его успокаивала, а сама по другому звонила на номера, как у меня с последней цифрой другой, нашла его маму, отключилась, она ему перезвонила, потом мне, благодарила, что трубку не бросила, малышу 5 лет, они его дома первый раз одного оставили, пошли в магазин около дома, а он испугался, что они больше не вернуться...